In letzter Zeit war ich äußerst verwundert, wenn ich in Kundengesprächen den Satz hörte: KI macht Websites überflüssig. Auf den ersten Blick mag das vielleicht so scheinen. Wo früher gegoogelt wird, wird heute direkt die KI gefragt.

Dennoch ist das Gegenteil der Fall: Die Webseite Ihres Unternehmens wird immer wichtiger.

Viele Unternehmen stellen nämlich im Moment fest, dass die KI erstaunlich wenig, ungenaue oder veraltete Informationen über sie liefert. Das ist frustrierend und liegt nicht an der Qualität des Unternehmens, sondern daran, dass die KI nur das nutzen kann, was digital klar sichtbar ist.

Und genau hier liegt das Problem: Viele Websites liefern diese Klarheit nicht.

Die gute Nachricht: Das lässt sich ändern. Wie, zeige ich Ihnen in diesem Artikel.

 

Die KI braucht öffentlich verfügbare Daten

Ob Chatbots, digitale Assistenten oder intelligente Suchfunktionen: Sie alle greifen auf Inhalte aus dem Internet zurück, um Antworten zu liefern.

Die einfache Wahrheit lautet: Was online nicht existiert, existiert für die KI nicht.

Die künstliche Intelligenz kann nicht auf das interne Wissen eines Unternehmens zugreifen. Sie kann ausschließlich mit dem arbeiten, was sie online findet. (Mehr dazu in meinem Artikel Was weiß die KI über Ihr Unternehmen?)

 

Was die KI aus ihren digitalen Daten macht

Wenn über Ihr Unternehmen nur wenige oder unklare Informationen vorhanden sind, kann folgendes passieren:

• Ihre unternehmerischen Leistungen werden nicht richtig eingeordnet.
• Ihre Spezialisierungen werden nicht erkannt.
• Wichtige Inhalte fehlen komplett.
• Oder der Super-Gau: Ihr Unternehmen wird gar nicht erst genannt.

Kurz gesagt: Sie verlieren die Kontrolle über Ihr eigenes Unternehmensbild

Unsichtbarkeit ist ein reales Geschäftsrisiko

Viele Unternehmer haben das Gefühl: Uns kennt man doch. Das mag im direkten Umfeld und in einer bestimmten Branche stimmen. Aber: Bekanntheit ersetzt keine digitale Präsenz. Denn KI bewertet keine Bekanntheit, sondern Daten. Und wenn die Datenlage über Ihr Unternehmen ungenügend ist, kann keine Sichtbarkeit entstehen.

Und das bleibt natürlich nicht folgenlos. Denn wie gesagt: Immer mehr Menschen nutzen KI als erste – und zunehmend einzige – Informationsquelle:

Kunden vergleichen Anbieter.

• Bewerber informieren sich über Arbeitgeber.
• Partner prüfen Unternehmen.
• Medien recherchieren Hintergründe.

Und all diese Gruppen sehen genau das Bild Ihres Unternehmens, das digital verfügbar ist.

Ihre Website wird zur entscheidenden Grundlage

Fehlende Inhalte bedeuten Kontrollverlust. Deshalb ist es wichtig: Geben Sie Ihre Außendarstellung nicht aus der Hand. Nutzen Sie Ihre Webseite. Sie ist längst nicht mehr nur Marketinginstrument. Sie ist DIE zentrale Datenquelle für KI-Systeme.

Seien Sie digital präsent!

Ihre Webseite und deren Qualität entscheiden darüber, ob Sie gefunden werden, wie Ihre unternehmerischen Leistungen beschrieben werden und ob Ihr Unternehmen als relevant gilt.

Sie müssen digital so präsent sein, dass die KI mit Ihren Inhalten gut und in Ihrem Sinne arbeiten kann.

Wenn Sie wissen möchten, wie digital sichtbar Ihr Unternehmen derzeit ist und wo Sie dringend etwas ändern müssen, sprechen Sie mich gerne an. Ich freue mich auf den Austausch – und natürlich über ein Like oder das Teilen des Artikels.